加密貨幣領(lǐng)域:imToken官網(wǎng)應(yīng)重視安全性,慎用用戶證言
加密貨幣領(lǐng)域:imToken官網(wǎng)應(yīng)重視安全性,慎用用戶證言
在加密貨幣領(lǐng)域,錢包的安全性是我們每個人最為關(guān)注的事情。imToken是一款被廣泛使用的數(shù)字錢包,它的官網(wǎng)是用戶獲取信息、建立信任的主要窗口??墒牵苯釉诠倬W(wǎng)上“獲取”用戶證言,這個想法本身就得謹慎對待。任何企圖操控或者偽造證言的行為,都是對社區(qū)信任的嚴重破壞。真正的用戶證言,應(yīng)該來源于真實的分享,這種分享是出于自愿的,而不是官方帶著目的去征集的。
一個錢包官網(wǎng)的核心功能有三個,一是提供準確的產(chǎn)品信息,二是提供清晰的操作指南,三是提供可靠的安全公告。它應(yīng)當嚴肅、專業(yè),并非是個滿是營銷話術(shù)的廣告牌。要是官網(wǎng)把“用戶證言”當作主要宣傳點,甚至提供激勵去鼓勵發(fā)布正面評價,這樣反倒會引起資深用戶的警惕。我們更希望看到技術(shù)更新日志,我們也更希望看到安全審計報告,這些才是衡量錢包價值的關(guān)鍵。
那么,真實的用戶證言究竟在什么地方呢?它們存在于第三方論壇里,存在于社交媒體中,還存在于開發(fā)者社區(qū)內(nèi)。在這些比較中立的空間當中,用戶會依據(jù)真實的使用體驗來進行分享,不管是贊揚還是批評。這些聲音是自然而然形成的,是自發(fā)產(chǎn)生的,它們的可信度比官方渠道發(fā)布的精選評論要高很多。要是試圖把官網(wǎng)打造成一個全是好評的秀場,往往會起到相反的效果。
我是長期關(guān)注錢包安全性的從業(yè)者,我覺得項目要長遠發(fā)展,得依靠過硬的技術(shù)實力和透明的運營。與其在官網(wǎng)上費盡心思展示證言,不如把精力放到代碼審計、功能創(chuàng)新和用戶教育上。等產(chǎn)品足夠優(yōu)秀了,用戶的認可會通過社區(qū)傳播開來,這種口口相傳的聲譽,比官網(wǎng)上任何精美截圖都更有力量。
你有沒有對一些官網(wǎng)上所謂的“用戶好評”產(chǎn)生過疑惑呢?你覺得一個錢包項目建立信任最有效的辦法是什么呢?歡迎在評論區(qū)分享你的想法。